随着互联网的普及,电子商务行业发展迅猛对传统行业所造成的巨大的冲击,倒逼着传统涂料行业改变原有的模式,以便跟随社会的发展趋势,因此,做为装修涂料行业中的成员之一,面对着电商的不断普及和发展,也不能够避免传统实体店的衰落现象。下面就有天然居硅藻泥小编给介绍硅藻泥加盟商该如何在互联网时代扩张业务?
同时,早在前几年,马云在互联网大会上提出了新零售的概念,何为新零售,新零售指的是结合“线上+线下”来拓展自己的产品,但需要将物流、涂料产品以及互联网向结合起来,并且,还可以获得客户的身份,这就是新零售,与此同时,在新零售时代中,要想寻求发展的硅藻泥公司就需要结合新零售的概念来解决问题,即精度、方便、服务、通道四个关键字。
精准:定位、运营、数据都需精准
首先,做为硅藻泥公司需要更加准确的定位目标群体,其次,公司可以使用消费者数据和消费者的行为习惯来精准推送商品和服务,相信在未来的零售就必须依托大数据来分析,大数据将对提升自己的业务量起到至关重要的作用,因此,硅藻泥可以根据运营中的每个终端门店提供的销售、库存数据,以此为蓝本来分析不同地区、不同类型的消费者的喜好,以实现地区化、差异化的配货,给消费者供应他们喜欢的产品,从而实现精准这一目的。
便利:消费新模式与服务体系
便利就是基于消费者的需求所提供的服务或者产品,能够快速的送到消费者的手中,可以通过这种方式来满足消费者的需求,硅藻泥企业可以将这种便利应用发挥的极致,不仅仅需要为消费者提供许多高性能的、高价值产品,而且还拥有非常完善的服务体系,提供从售前和售后的全方位服务。
服务:完善服务,得到顾客认同感
当消费者已购买硅藻泥产品,公司就需要通过后期服务让消费者满意,以便在当地的消费者中形成一个良好的口碑,而服务可以留住消费者的心,硅藻泥公司应将重点放在消费者市场和消费者心理上,作为客户的核心,并为消费者提供满足期望的产品和服务。
未来,零售市场的发展模式将向多格式、多元化。为了实现可持续发展,实体零售必须遵循消费者的需求和市场的大趋势。同样,硅藻泥公司想要在新的零售时代发展,必须要深入了解什么是新零售,新零售的解读也应该是消息灵通,从准确的、方便、服务、渠道四个字来分析市场趋势与消费为了解决企业发展的短板问题,提高其在市场中的竞争力。